BLUESKY SUNSHADING

售后服务>
SALE SERVICE

售后服务承诺:

 1.本公司承诺所提供的所有产品两年内,质量保修:即产品在质保期内发生质量问题时,供方对产品进行免费维修或更换;
2.电动产品核心部件电机五年内免费保修,五年后只收取零件费,人工费免收;

3.本公司接到服务要求后,24小时内到达现场,并积极配合业主工作,及时排除故障,保证遮阳系统的正常运行。

工程验收前服务承诺:

 1.如果因本公司原因出现的个别器件、配件丢失、损坏时,及时按照使用方要求的时间及时无偿补齐。确保工程按期竣工;
2.免费进行技术培训及提供操作使用手册和技术手册,并根据客户要求,随时安排相应的培训;

3.十年备有所有货物的零配件。以便随时保证对遮阳帘维修、更换; 4.任何对本工程窗帘检查、验收人员提出的合理质量要求,我公司无偿整改。


保修期后服务承诺:

1.质量保修期后,以不高于合同单价的价格进行维修更换,同时提供十年的备品及配件的供应,并保留所有零配件的模具十年;

2.保修期后如需更换零部件,客户出示损坏零部件并说明损坏情况及原因;我公司收取费用时会出示公司有关的标准报价

增值服务,老旧项目改造维修:

 1.对于非本公司制作安装的老旧项目改造维修,我们提供免费的上门测试诊断服务,不额外收取费用;对于需要更换配件、控制系统或驱动电机系统,我们只按大项目工程价收取费用,不以零售价收取费用。

2.本公司可维修的产品有电动卷帘、电动百叶帘、电动布艺帘、电动罗马帘、电动天棚帘、屋顶遮阳百叶等产品。

  公司一直秉承“诚实、诚信对待每一个客户”的宗旨,认真地对待每一个项目,以完善的售前和售后服务,对工程质量层层把关。公司对所受遮阳产品的每一个细节都严格把关,力求做到尽善尽美。与此同时,还定期聘请专家、工程师为本公司人员进行培训,从而及时了解和掌握国际的流行趋势和先进技术,以求使产品不断的更新和改进,来适应市场日新月异的变化。